Банковская касса у вас дома

В интернете мы заводим знакомства, общаемся с иногородними друзьями, ссоримся, миримся, узнаем новости, получаем образование… Кроме этого, уже несколько лет некоторые из нас пользуются интернет-банкингом. С каждым годом банки совершенствуют систему пользования банковскими услугами через интернет и мобильные устройства. Так что долгое выстаивание в очередях может окончательно уйти в прошлое. Собственно говоря, это и послужило темой для сегодняшней  статьи.

Краматорчанин Богдан Редько недавно перешел на дистанционную оплату всех видов услуг. Теперь его платежи регулярно поступают на счета, но сам Богдан в этом процессе участия не принимает. Обо всех действиях он узнает с помощью смс-сообщения. 

“Сначала я думал, что это ненадежно, но в целях экономии времени решил попробовать, - говорит Богдан. –  Процедура подключения к услуге отняла у меня полчаса времени. Зато уже полгода я уверен: мои платежи за коммуналку регулярно поступают на счет поставщиков услуг. А если добавить сюда еще и сэкономленное время… В общем, я ничуть не жалею, что подключился к этой услуге”.  

В том, что такое интернет-банкинг и как он сейчас выглядит в Украине и Краматорске, нам помог разобраться начальник отделения “ПриватБанка” Ваге Мамиконян. 

Регулярные платежи без нашего участия

Теперь можно не посещать банк раз в месяц, чтобы оплатить “коммуналку”. Достаточно дать ему распоряжение, и каждый месяц с вашего счета или карты будет списываться необходимая сумма. Такую услугу предлагает “ПриватБанк”. 

“Чтобы подключить “Регулярные платежи”, человеку нужно прийти в любое отделение банка с квитанциями, банковской картой и заключить договор, - говорит Ваге Мамиконян. – В нем указать свой номер мобильного, реквизиты получателя платежа, сумму и периодичность списания денег. Например, если вы получаете зарплату 15-го числа, то для оплаты коммунальных услуг лучше выбрать 15 число.  

Раз в месяц в выбранную вами дату банк будет перечислять деньги с вашей карты на счет предприятия – поставщика услуг. После совершения платежа на ваш мобильный телефон придет смс-оповещение. Хочу отметить, что оплата всех услуг в сервисе “Регулярные платежи” производится без комиссии. Если вам нужна квитанция об оплате, ее можно получить в любом отделении ПриватБанка в любое удобное время.

Обращаю ваше внимание на то, что если на момент списания денег на карте будет недостаточно денег, платеж произведен не будет. В этом случае на мобильный телефон клиента придет  смс-уведомление.

Таким же образом можно пополнять счет на мобильном или погасить кредит”.

Оплатить услуги и товары можно по телефону 

Еще один быстрый, а главное – удобный, сервис от “ПриватБанка” – “Экспресс платежи”.  

По бесплатному телефону 3700 можно оплатить коммунальные услуги, счета за интернет, телефон, кабельное телевидение, погасить кредит или просто перевести деньги между картами или счетами.

“Чтобы осуществить платеж, нужно набрать короткий номер 3700 с мобильного телефона и сообщить оператору номер карты, с которой будет осуществляться платеж, номер карты или реквизиты счета, куда вы хотите отправить деньги, и сумму платежа, - рассказала Елена Маленко. – Звонки на номер 3700 бесплатные. Все платежи проводятся в течение одного рабочего дня после звонка. На свой телефон вы получите уведомление о совершении платежа или перевода. 

Платежи принимаются только с номера, указанного вами в договоре при оформлении карты. Если вы позвонили с другого телефона, оператор обязательно перезвонит на зарегистрированный номер, чтобы получить подтверждение. В случае необходимости квитанцию можно получить в любом отделении “ПриватБанка”. 

Мини-терминалы в твоем кармане 

“ПриватБанк” одним из первых в мире предлагает революционную услугу – возможность принимать оплату по платежным картам Visa или MasterCard с помощью мини-терминала, который можно подключить к устройствам мобильной связи, планшетам или компьютерам.

Мини-терминал работает, как обычный POS-терминал. Но при этом вы принимаете платежи от клиентов там, где удобно именно вам, а не только в фиксированной точке продажи. При переводе деньги попадают на ваш банковский счет.

Пользоваться мини-терминалами просто и удобно, - рассказывает Ваге Мамиконян. – Сначала нужно подключить терминал к аудиоразъему телефона, планшета или компьютера. Затем выбрать пункт «Принять платеж», провести картой через ридер и указать сумму.

Зона самообслуживания

Терминалы самообслуживания – автоматизированные системы расчетов, которые не требуют присутствия специалиста для проведения платежей. Вы быстро и просто можете пополнять свои счета, совершать переводы и другие операции. Причем делать это удобным вам способом, как с помощью карт, так и наличными.

В терминале самообслуживания можно погасить кредит, пополнить мобильный, оплатить счета за интернет, телефон, телевидение, оплатить коммунальные услуги, штрафы ГАИ, совершить переводы, покупать баллы или бонусы к компьютерным онлайн играм.

Вы сами можете легко разобраться, как совершить необходимую операцию, с помощью сенсорного экрана терминала. Но даже если вы запутались в меню и функциях устройства, то всегда сможете обратиться за помощью к специалисту в отделении, где находится терминал.

Банк в твоем смартфоне 

Отдельно можно выделить набирающую популярность у банков опцию в виде приложения мобильного банкинга для смартфона. Дальше всех в этом  плане продвинулись ПриватБанк и Первый Украинский Международный Банк – здесь разработали приложения на трех доступных платформах (Android, iOS, Windows). Приложения на Android и iOS предлагают также Альфа-Банк, УкрСиббанк и Дельта Банк.

На страницах газеты мы рассказывали  об услуге “Приват 24”. Это система интернет-платежей, позволяющая нам управлять своими счетами в ПриватБанке с помощью интернета. Практически все вопросы, по которым приходилось посещать отделение,  теперь можно решить, не выходя из дому. Услуга позволяет совершать денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, погашать кредиты и пополнять счет на мобильном. 

Если раньше этот сервис был доступен только в интернете, то сейчас им могут воспользоваться и владельцы телефонов Android и IPhone. Для этого нужно скачать программу  “Privat24” в приложении Play Маркет или App Store и установить его. 

Версия для смарфонов ничем не отличается от компьютерной. К примеру, если нужно оплатить коммунальные услуги, следует выбрать раздел “Оплата коммунальных услуг”, затем ввести данные (сумму и реквизиты получателя) и указать номер банковской карты. 

Вместо вашей подписи ручкой вы получаете на мобильный телефон сообщение с секретным кодом и подтверждаете его. Это так называемая электронная подпись. 

Через “Приват 24” очень удобно пополнять мобильный телефон. Выбираем пункт “Пополнить мобильный счет”. Затем указываем номер телефона, сумму пополнения и номер карты, с которой будет произведен платеж, и нажимаем кнопку “Пополнить”.

В этой же программе можно сделать денежный перевод в разделе “Переводы”, оплатить ж/д билеты или товары. 



Сейчас более 30% украинских пользователей сети интернет ежемесячно совершают хотя бы одну банковскую операцию онлайн: осуществляют платежи, контролируют наличие средств на своих счетах, оплачивают покупки.



Согласно исследованию компании «Простобанк Консалтинг», общим для всех банков является базовый набор функций:

- просмотр баланса карты или счета, обычно также сумм открытых депозитов или состояния погашения кредитов;

- возможность просматривать и формировать выписки по счетам;

- возможность совершать переводы на карточные счета других лиц в пределах банка и на счета в других банках.



Банки и название системы интернет-банкинга 

UnicreditBank, Укрсоцбанк – UniCredit Он-лайн

VAB Банк – VAB24

Альфа-Банк - MyAlfa-Bank

Дельта – My DELTA 

Надра - Интернет-банкинг

ОТП Банк – OTPdirekt

УкрСиббанк – Star 24

Форум - Интернет-банкинг

Светлана Горулько