С целью наладить коммуникацию с пользователями общественного транспорта создана группа в Viber.
Жители города жалуются, что транспорт городе начал ходить нерегулярно и выбиваться из графика после принятого исполкомом решения расторгнуть досрочно договор с перевозчиком ООО «Юмвоса». Вместо старых газелей на 15 маршрутов вышли новые автобусы марки «Эталон».
Для того, чтобы наладить коммуникацию с пассажирами, учесть их предложения и оперативно знать, реагировать на проблемы было принято решение создать сообщество в Viber.
«Уважаемые жители Краматорска, пользователи общественного транспорта! Специально для вас мы создали сообщество Viber, в которое каждый из вас может посылать свои предложения и замечания по графикам обновленных маршрутов троллейбусов и автобусов. К группе подключены руководители структур Краматорского ТТУ, которые смогут рассмотреть ваши заявки», - сообщают в пресс-службе Краматорского горсовета.
Присоединяйтесь по ссылке:
