25 травня 2023 року вступив у силу новий Закон України "Про поштовий зв’язок", ухвалення якого дозволило привести у відповідність національне законодавство до законодавства ЄС у сфері надання послуг поштового зв’язку, чітко розмежувати функції НКРЗ, Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України, а також поштових операторів, інформує Укрпошта.
Новий закон "Про поштовий зв’язок" стане підґрунтям для впровадження нових послуг, пов’язаних з ІТ-технологіями, зокрема нових засобів оплати та способів доставки відправлень. Також відповідно до нового закону Укрпошта матиме змогу змінювати процеси та підходи в своїй роботі, надавати клієнтам якісно новий сервіс, роблячи його простим і зрозумілим.
Варто підкреслити: закон визначає перелік універсальних послуг, граничну вартість яких встановлює держава, а саме: внутрішні прості та реєстровані листи без оголошеної цінності (рекомендованих) масою до 50 грамів і поштові картки. Закон встановлює фіксовану кількість універсальних послуг, які буде надавати призначений оператор поштового зв’язку в Україні. При цьому призначений поштовий оператор не буде отримувати компенсації за надання універсальних поштових послуг, проте буде зобов’язаний надавати їх по всій території країни. Також закон дозволяє використовувати електронні марки та легалізує поштомати для Укрпошти.
Закон "Про поштовий зв’язок" вирішує важливе питання і посилює інструменти в боротьбі з контрабандою, саме тому ще одне із нововведень закону передбачає, що місця міжнародного поштового обміну (ММПО) відтепер будуть закріплені лише тими операторами у яких ММПО внесене в реєстр Всесвітнього поштового союзу. Також закон дозволяє використовувати електронні марки та легалізує поштомати для Укрпошти.
Однією зі змін, яка випливає із нового закону "Про поштовий зв’язок" та націлена на спрощення продуктової лінійки послуг поштового зв’язку – скасування бандеролей. Відтак 1 липня 2023 Укрпошта більше не прийматиме та не доставлятиме бандеролі.
Зауважимо: відміна бандеролей жодним чином не позначиться на гаманцях клієнтів: доставка по Україні бандеролі вагою до 0,25 кг коштує стільки ж, скільки і доставка листа аналогічної маси, тобто 18 грн для непріоритетного та 22,5 грн для пріоритетного відправлення. Вартість листа та бандеролі вагою до 1 кг коштує 36 грн та 45 грн, а вагою до 2 кг – 48 та 60 грн відповідно.
Укрпошта звертається до клієнтів та закликає усіх, хто спеціально придбав марки для відправки бандеролей по Україні чи за кордон, використати їх до 1 липня.
Альтернативою бандеролям стануть листи, дрібні пакети та посилки. Зручність використання інших видів відправлень порівняно з бандеролями клієнти відчують вже при реєстрації першого відправлення: реєстрація посилки, листа чи дрібного пакета займає менше часу, оскільки не потрібно наклеювати марки для оплати. Крім того, їх, на відміну від бандеролей, можна оформити у будь-який зручний час в "Особистому кабінеті", ще більше скоротивши час на перебування у відділенні.
Відміна бандеролей буде стосуватися і міжнародної доставки. До впровадження цих законодавчих змін команда Укрпошти готувалась завчасно, тому ще з 1 квітня 2023 була запущена вигідна альтернатива у вигляді продукту "Дрібний пакет PRIME", який з 1 червня стане доступний і для США.
"Дрібний пакет PRIME" – вигідна альтернатива дрібному пакету рекомендованому, а також бандеролі. Поштова послуга розроблена спеціально для формату продажів в інтернеті і діє в 67 країнах, зокрема в Канаді, Великій Британії, Німеччині, Австралії, а з 01 червня в США. "Дрібний пакет PRIME" доставляється в поштову скриньку, обробляється в країні призначення в пріоритетному порядку та відстежується в усіх країнах мережі PRIME. Оформити поштову послугу можна в усіх онлайн-сервісах Укрпошти, "Особистому кабінеті" та мобільному застосунку або в системі АРІ.
Зазначимо, що вартість послуги дешевша на 8% порівняно з "Дрібний пакет рекомендований", який є дуже популярним серед українських користувачів поштових послуг (послугою користується майже 80% відправників з України).