Телефон «горячей линии» +380 (6264) 5-95-58 будет работать в будни с 08.00 до 16.00.

При обращении по телефону «горячей линии» отдела культуры и туризма необходимо сообщить фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон и четко изложить суть затронутого вопроса (жалобы, замечания, предложения и т.п.). Анонимные обращения не рассматриваются.

Реагирования на обращение будет происходить в течение 5 дней, а в случае необходимости - в течение 15 дней после их поступления. Ответ на свое обращение заявитель получит в письменном виде.