Они призваны облегчить путешествие людям, имеющим проблемы со здоровьем.
Об этом сообщает пресс-служба ДонЖД.
Два таких вагона курсируют в составе поезда № 122/121 сообщением Луганск-Симферополь, а еще один отправляется по назначению, согласно заказу инвалидов.
Вагоны для людей с особыми потребностями включаются в состав поездов при наличии заявки.
Заказать такой вагон можно на любом вокзале железной дороги, получив у дежурного бланк заявления.
Заявление подается не менее чем за 5 суток до отправления поезда, в нем должен быть указан номер поезда, дата выезда и маршрут следования.
Стоимость билета в такой вагон будет такой же, как и в обычном купейном вагоне в составе поезда, к которому он присоединен.
С начала года специализированные вагоны уже перевезли 141 человека с особыми потребностями.
Наиболее популярными направлениями для них оказались Славянск (Донецкая область), Киев, Хмельницкий, Одесса и Симферополь.
Кроме того, для лиц с особым потребностями все станции, вокзалы и пассажирские платформы на Донецкой железной дороге были специально оборудованы пандусами и переездами через железнодорожные пути.
На всех 24 вокзалах ДонЖД работают мобильные группы по оказанию помощи пассажирам с ограниченными физическими возможностями.
Информация о них есть на стендах и у дежурного по вокзалу.
Члены этих групп оказывают помощь по сопровождению инвалида по территории вокзала, посадке его в вагон и высадке из него.
Кассы на всех вокзалах оснащены кнопкой вызова билетных кассиров, установленной на высоте, удобной для лиц на инвалидных колясках.
Подобные кнопки есть также и у медпунктов.
Лица с ограниченными физическими возможностями обслуживаются вне очереди.